판매 시점에서 보다 나은 영향력

유통 파트너와 함께 이동통신 사업자는 새롭고 혁신적인 판매 루트를 개척하고 있습니다. 새로운 특징 중 하나는 영업 담당 직원이 대기 도중 고객의 모바일 장치를 구성할 수 있는 기능입니다. 이를 위해 직원들에게 수백 개의 장치를 여러 언어 버전으로 온라인에서 사용할 수 있는 사용 설명서가 필요했습니다. 프로젝트 초기에 CLS는 번역할 텍스트를 분석하면서 유사한 표현에서 특정 메시지가 매우 자주 반복된다는 것을 발견했습니다. 이러한 메시지는 한 번만 번역을 하면 데이터베이스에 저장이 되어 추후 같은 메시지가 나올 때 자동으로 번역할 수 있습니다. 그 결과 이 프로젝트의 번역 비용을 평상시보다 70% 가량 절감할 수 있었습니다.