Schlanke Prozesse durch Outsourcing

Eine Privatbank muss sich heute auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. Eine mittelgrosse Schweizer Privatbank hat deshalb den internen Übersetzungsdienst an die CLS ausgelagert. Das Resultat ist eindrücklich: Bereits im ersten Jahr hat die Bank fast eine halbe Million Franken gespart. Die Übersetzer der Bank profitieren von einem attraktiven Arbeitgeber mit neuen Entwicklungsmöglichkeiten. Allerdings hat die CLS nicht einfach nur die Übersetzer der Bank eingestellt. Zusammen mit der Kundin wurden alle Prozesse rund um den Sprachendienst neu gestaltet. Die Abläufe sind heute deutlich einfacher, effizienter und günstiger. So stehen etwa neue Sprachenkombinationen sofort zur Verfügung; die hohen Fixkosten gehören der Vergangenheit an.